2024年11月6日晚上，国寿财险揭阳中支的查勘员准备下班时，发现停车场有一台黑色越野车打开车头盖，车主正在趴着检查车舱内部情况，查勘员上前表面身份并表示是否需要帮忙后，征得黑色越野车车主陈先生同意，熟练的详细检查起了车辆状况，初步预计是车辆亏电导致的无法启动，于是在现场利用查勘车开展搭电服务，最终顺利的解决了无法启动的问题，同时给车主普及了相关的汽车电瓶使用注意事项。

车辆恢复正常后，车主对查勘员表示感谢并对其专业的业务素养表示赞许！